| Nombre del mecanismo de participación ciudadana | Descripción de los mecanismos de participación ciudadana | Tiene Consejo Consultivo (Si/No) | Enlace a Consejo Consultivo, si corresponde | Fecha y/o plazo de participación | Requisitos para participar | Unidad /organo interno que gestiona el mecanismo | Propósito de la aplicación o implementación del mecanismo | Participantes y/o beneficiarios | Enlace a mayor información |
| Las audiencias | Solicitud de audiencia con el Jefe del Servicio o Autoridad en particular, observando las disposiciones que contempla la Ley N° 20.730 "Ley del Lobby" | No | No tiene | Sin plazo y/o fecha | Proveer datos básicos que determina la ley N° 20.730 "Ley del Lobby" | Depto. Comunicacional de la DGMN, en día y horario de oficina. | Que el ciudadano pueda entrevistarse directamente con la autoridad requerida. | Lobista o Gestor de intereses | https://www.leylobby.gob.cl/instituciones/AD013 |
| Participación directa | Encuentro directo con el Director del Servicio u otra Autoridad de la Organización, en ciscunstancias ajenas a los procedimientos de una entrevista formal. | No | No tiene | Espontáneo | Proveer datos básicos de identificación y contacto. | Autoridad - Ciudadano | Conversación directa e informal del ciudadano con la autoridad de encuentro. | Ciudadano usuario | Enlace espontáneo. |
| Cuenta pública participativa | Anualmente, la Organización expone su cuenta pública ya sea en forma activa (presencial) o por medios virtuales. Es a ocación en que el ciudadano puede intervenir y opinar sobre la materia expuesta. | No | No tiene | Cuando el Jefe del servicio lo disponga | Sin retricciones, conforme a la fecha, hora y lugar que la Organización determine la ejecución de la Cuenta Pública. | Depto. Comunicacional de la DGMN, en día y horario de oficina. | Participación activa en la presentación de la Organización, mediante consultas y opiniones directamente en sala. | Ciudadano usuario | www.dgmn.cl |
| Consejo Consultivo | Intervención de los ciudadanos en las desiciones de la organización, mediante sus representantes en el Consejo Consultivo designado o elegido. | No | No tiene | Dispuesto por el MDN | Participantes designados por el MDN (Res.Ex. MDN N°5794 de 09.AGO.2011) | Ministerio de Defensa Nacional (MDN), en día y horario de oficina. | Consejo coordinado por el MDN (Res.Ex. MDN N°5794 de 09.AGO.2011) | Consejeros designados por el MDN (Res.Ex. MDN N°5794 de 09.AGO.2011) | www.mdn.cl |
| Consulta Ciudadana vía Diálogos Participativos | Los Diálogos Participativos consisten en reuniones programadas entre la autoridad y la sociedad civil, en las cuales se informará a los ciudadanos respecto de una política, plan programa o acción, y donde la ciudadanía podrá formular sus opiniones y observaciones sobre el tema consultado. | No | No tiene | Sin plazo y/o fecha | Proveer datos básicos de identificación y contacto. | Depto. Comunicacional de la DGMN, en día y horario de oficina. | Que el ciudadano pueda manifestarse activa y directamente con la autoridad del servicio, en un encuentro general y personal. | Ciudadano usuario | www.dgmn.cl |
| La Dirección General de Movilización Nacional dispondrá la realización de un Dialogo Participativo cuando requiera someter a consulta ciudadana una determinada materia, ya sea por iniciativa propia o a petición de la ciudadanía, publicándola en el sitio electrónico y señalando la fecha, hora y lugar del encuentro, así como los antecedentes necesarios para su debido entendimiento. | |||||||||
| El resumen de lo acontecido y las conclusiones del encuentro, se publicaran en el sitio electrónico de la Dirección General de Movilización Nacional. | |||||||||
| Consulta Ciudadana vía Ventanilla Virtual de Opinión | La Ventanilla Virtual de Opinión consiste en una plataforma digital de participación ciudadana, en la cual los ciudadanos podrán debatir y expresar sus opiniones sobre las políticas, planes, programas o acciones sometidas a consulta. | No | No tiene | Sin plazo y/o fecha | Depto. Comunicacional de la DGMN, en día y horario de oficina. | Que el ciudadano pueda manifestarse activamente con la autoridad del servicio, utilizando los medios virtuales de comunicación, cuamdo sea necesario. | Ciudadano usuario | www.dgmn.cl | |
| La Ventanilla Virtual de Opinión se encontrará disponible en el sitio electrónico de la Dirección General de Movilización Nacional y contendrá: | |||||||||
| - Un extracto del proyecto de instrumento de interés ciudadano sometido a consulta y el documento íntegro; | |||||||||
| - La justificación del sometimiento a consulta, especificándose si se efectúa de oficio o a petición de la ciudadanía; | |||||||||
| - El periodo de consulta; | |||||||||
| - Un espacio para la formulación de opiniones y observaciones sobre el tema en consulta. | |||||||||
| Finalizado el proceso de consulta, se evaluarán y ponderarán las opiniones recogidas, elaborándose un informe que será publicado en la misma ventanilla. | |||||||||
| Acceso a la Información Pública Relevante | Conjunto de espacios de atención ciudadana que comunican y difunden la información relevante, acerca de políticas, planes, programas, acciones y presupuesto de la Dirección General de Movilización Nacional. | No | No tiene | Sin plazo y/o fecha | Proveer datos básicos de identificación y contacto. | Depto. Comunicacional de la DGMN, en día y horario de oficina. | Que el ciudadano disponga de la información relevante en forma inmediata (transparencia actica) o en su efecto, pueda formular sus solicitud, reclamo o sugerencia en la OIRS, en forma personal, virtual, telefónica o por correspondencia postal. | Ciudadano usuario | www.dgmn.cl |
| El Ministerio dispone de: | |||||||||
| - Sitio electrónico de la Dirección General de Movilización Nacional; | |||||||||
| - Sistema Integral de Información y Atención Ciudadana (SIAC) y Oficinas de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS); | |||||||||
| - Oficinas o unidades de Transparencia, creadas en cumplimiento de la Ley N° 20.285 sobre Acceso a la Información Pública; y | |||||||||
| - Sección Transparente” disponible en el sitio electrónico de la Dirección General de Movilización Nacional. | |||||||||
| Otras instancias de participación en la toma de decisiones | Cartas, documentos, mensajes electrónicos u otros medios empleados por los ciudadanos, para un enlace con la Autoridad del Servicio y expresar una opinión o sugerencia para la toma de desiciones. | No | No tiene | Sin plazo y/o fecha | Lenguaje claro y respetuoso, con mensajes presisos sobre la materia a tratar. | Depto. Comunicacional de la DGMN, en día y horario de oficina. | Permitir en cualquiera de las formas, formal o informal, la posibilidad de que el ciudadano exprese su punto de vista ante una desición determinada | Ciudadano usuario | Vergara 262, Santiago o www.dgmn.cl |
| Dirección General de Movilización Nacional – DGMN | |||||||||
| RUT.: 61.110.000-0 | |||||||||
| Clasificador 34, Correo 21, Santiago | |||||||||
| Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) | |||||||||
| Vergara N° 262, Santiago Centro | |||||||||
| Teléfonos: (02) 441 3878 | |||||||||
| Horario de atención: | |||||||||
| Lunes a Jueves: de 08.30 a 13.00 y 14.00 a 17.30 hrs. | |||||||||
| Viernes: de 08.30 a 13.00 y 14.00 a 16.30 hrs. | |||||||||
| Contacto Enlace: [email protected] | |||||||||
| Administrador Técnico: [email protected] | |||||||||
| http://www.dgmn.cl/transparencia/nuevas/RES.%20EXEN.%202229%20Proced.%20Particip.%20Ciudadana.pdf | |||||||||
